数据与隐私
在伟德官网查批次、看对照,绝大多数情况下不需要您留下任何个人信息,打开页面就能读。只有当您主动写信或来电时,我们才会接触到您的联系方式。从打开页面、检索批次到发来信件,涉及哪些信息、用在什么地方、留存多久,以及您随时可以提出的查阅与删除请求,分列如下。
我们收集哪些信息
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打开页面的过程中
服务器会记录请求时间、您访问的地址、浏览器与操作系统的类型和版本、来源页面地址,以及一个用于区分会话的随机标识。这些记录用来排查打不开、加载慢、某个批次页面报错这类问题,不会用来识别您是谁。
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查询与对照时
您在内容中心检索批次编号、切换对照表、展开折叠面板时,最近查看的批次、对照表是否只显示差异行、各批次的展开状态,会记在您自己的浏览器里。这部分内容不会离开您的设备。
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写信或来电时
您通过客服邮箱联系我们,会留下邮箱地址,以及您在信中写明的查询事项,例如要确认的入口状态或要定位的批次编号。服务电话仅在您主动拨入时显示号码。这些只用来回复您提出的那一件事。
信息如何使用
- 把您要查的那一批资料取出来并返回给页面——批次编号、对照条目、往期资料的位置都靠这一条完成调取。
- 调整栏目与索引的摆放位置。哪些批次被查得多、哪几类差异被反复对照,汇总后用来决定把入口说明放前还是放后,并补上容易被忽略的说明文字。
- 回复您的来信,针对您问的入口状态或资料位置给出查找路径,必要时附带对应的批次编号方便您回查。
不会用于的事项如下,请一并留意:
- 不向您推送营销信息,也不因为您查过某个批次就反复联系您。
- 不在站内放置第三方广告代码,不参与跨站点的浏览行为追踪。
- 不出售、出租或以其他方式让渡您的邮箱地址与电话号码。
Cookie 与本地存储
为了让您下次回来时不必重新选一遍批次,站点会在您的浏览器中使用本地存储保存少量偏好。它记录的是操作习惯,不是身份:
最近查看的批次编号 · 差异行显示开关 · 折叠面板展开状态 · 阅读位置
页面请求与访问日志 · 您来信中写明的查询事项
想清掉这些偏好也很简单:在浏览器设置中找到清除浏览数据或站点数据一项,勾选本站域名即可;用无痕窗口打开,关闭窗口后也会自动清空。清除之后再次访问,页面会回到默认批次,其余内容照常可读。站内不使用第三方广告 Cookie,也不做跨站点的身份识别。
共享与保存期限
我们不会把您的邮箱地址、电话号码或来信内容交给与服务无关的第三方。只有在法律法规明确要求、并由有权机关按程序提出时,才会依法配合。各类信息的留存时间如下,到期即行清理:
- 服务器访问日志 90 天 用于排查访问异常与页面报错,到期自动清理,不单独留存。
- 浏览器中的查询偏好 直到您清除 存在您自己的设备上,清空站点数据后即行消失,我们这一侧没有副本。
- 来信与往来记录 12 个月 便于您隔一段时间再次来信时接上此前的上下文,超期删除。
- 汇总统计数字 长期保留 只含查询次数与批次分布,不对应到具体某个人,用于安排栏目顺序。
您的权利与联系方式
与自己相关的信息,您可以随时向我们提出以下任何一项请求,不需要说明理由:
- 查阅:确认我们手上是否留有您的联系方式,以及保存了哪些内容。
- 更正:邮箱地址或来信中写错的信息,改过来即可。
- 删除:要求清掉来信记录与往来信息,我们会一并答复处理结果。
- 撤回:此前同意过的事项,可以随时撤回,撤回后不再继续处理。
把您的请求发到这个邮箱即可,写清楚是哪一项、涉及哪个邮箱或电话。工作日 9:00-18:00 收信并回复。如果只是想确认入口是否换了新版,或想知道两个批次差在哪里,先到帮助中心和内容中心自助查阅通常更快,不必等回复。