A
写信给我们
把您遇到的问题、涉及的批次编号和想核对的页面一并写清楚，工作日 9:00-18:00 之间会收到回复。邮件里带上批次编号，我们不用再回头问一遍，处理会顺很多。
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联系通道
伟德官网联系通道
不管您是想确认入口是不是已经换成新版，还是想让人把某一批资料的位置直接指给您，先看下面这张状态卡片，再决定是自己查还是找人问。
当前入口版本
B-2024-08
网页版联系入口：新版已启用
如果您一直在关心伟德网页版联系入口更新了没，答案就落在这张卡片上：入口已经切换到新版，随 2024 年 8 月批次一并发布；旧入口的指引仍留在往期资料里，方便您把两版摆在一起看差别。
- 当前版本
- 新版
- 所属批次
- B-2024-08
- 最近一次调整
- 2024 年 8 月，入口地址与栏目结构同步更新
2024 年 8 月批次把注册通道和网页版入口一起对齐了，几处文案表述也跟着做了微调。手上还留着更早地址的用户，可以在内容中心把旧批次与当前批次逐项摆开，差异行会用暖色标出来，改动位置一眼可见。
02
按用途选一条联系路径
三个渠道各管一段事。写信或来电时把批次编号带上，来回能少好几轮。
B
电话咨询
适合快速确认入口状态，或者让人当场把某一批资料的位置指给您。通话前先想好要问的批次编号，两三句话就能说到点上。
15232887344
C
信件与资料寄送
需要寄送纸质材料或书面函件时走这一条。寄出前请先用邮箱或电话确认一下寄送内容，免得来回折腾。
甘肃省兰州市城关区雁南路18号创新大厦B座12层